1. Первая остановка: туристический офис
Когда вы первый раз в городе, часто первой инстанцией является бюро туристической информации, в котором можно составить план, куда пойти и что посмотреть. ISO 14785, Туристические информационные центры. Туристическая информация и услуги. Требования, поможет сделать такие места более доступными для всех: проход в помещение (вход и парковка), а также возможность доступа к информации, которую эти центры распространяют, с учетом физических особенностей. Документ также содержит рекомендации для туристических бюро в оказании помощи инвалидам в получении максимальной отдачи путем составления перечня наиболее доступных гостиниц, мероприятий и адаптивного транспорта.
2. Доступная среда на каждом этапе путешествий
Большинство, туристических операторов, если не все, хотят сделать свои услуги увлекательными и приятными для клиентов, поэтому хорошим помощником в данном деле является стандарт ISO 21902, Туризм и сопутствующие услуги. Доступный туризм для всех. Требования и рекомендации. Согласованные на международном уровне руководящие принципы и рекомендации направлены на то, чтобы помочь улучшить нынешние положения о доступности, содержащие информацию обо всем, начиная с разработки политики, стратегии, инфраструктуры, и до продуктов и услуг. Стандарт применим ко всей цепочке поставок туризма. Он подходит для всех заинтересованных сторон, включая государственный сектор, городские и сельские туристические пространства, жилье, туроператоров и многое другое.
3. Пляжи для всех
Когда на повестке дня солнце и песок, важно, чтобы пляжные операторы учитывали потребности тех, для кого доступность таких мест может быть проблемой. ISO 13009, Туризм и связанные с ним услуги. Требования и рекомендации по функционированию пляжей, подчеркивает важность обеспечения доступных пляжей для всех. В документе содержатся рекомендации относительно понятия доступных пляжей, такие как проектирование пандусов и дощатых настилов, а также объектов на территории, включая туалеты, душевые и питьевые фонтанчики.
4. Туризм на любой вкус
Для слепых путешественников повсеместно понимаемый шрифт Брайля является неотъемлемой частью жизни. ISO 17049, Доступный дизайн. Применение шрифта Брайля на указателях, оборудовании и аппаратах, содержит требования к шрифту Брайля, используемому во всем мире, что позволяет инвалидам по зрению получать доступ к информации, где бы они ни находились. Кроме того, благодаря ISO 23599, Изделия для оказания помощи слепым и слабовидящим людям. Тактильные индикаторы пешеходной поверхности, можно посещать новые места легко и безопасно.
5. Создание доступной среды в стандартах
ИСО очень серьезно относится к потребностям людей с ограниченными возможностями. Именно поэтому организация разработала Руководство ISO/IEC Guide 71, Руководство по решению в стандартах вопросов создания доступной среды. В соответствии с данным техническим комитетом ИСО рекомендуется учитывать потребности и проблемы инвалидов при разработке стандартов, особенно тех из них, которые ориентированы на системы, используемые людьми, взаимодействующими с ними или нуждающимися в доступе. Это означает, что данные темы рассматриваются в стандартах, которые касаются всего, что влияет на жизнь, где бы вы ни находились.
Ищете интересные места для путешествий? Вам повезло. Если вы сидите на чемоданах и вам не терпится открыть новые места, следуйте за путешествиями Кэт в социальных сетях, так как она путешествует по миру в поисках туристических стандартов с 10 июля по 9 августа.
"Здравствуй мир! Я Кэт! Сегодня начинается мое путешествие по миру! Я буду посылать открытки из каждой страны, которую посещаю в поисках #tourism стандартов, которые содействуют:
— ISO (@isostandards) 10 июля 2019
👊 Устойчивости
👊 Доступности
👊 Безопасности
Скоро увидимся!" 😉"#TravelDiaries #TravelStandards pic.twitter.com/ubCVdmSN7z
Для тех, кто заботится о нашем влиянии на планету, кто хочет испытать новые острые ощущения без каких-либо компромиссов по безопасности и считает, что путешествия должны быть доступны для всех: Вы сможете приобрести самые актуальные стандарты и истории у национальных ИСО членов по всему миру.
Следуйте за нами: #travelstandards
1) Всемирная туристская организация ООН: Доступный туризм