Тезис
This document is applicable to Very Small Entities (VSEs). A VSE is an enterprise, an organization, a department or a project having up to 25 people.
The purpose of this document is to provide a set of auditable requirements based on multiple standards (i.e., ISO/IEC/IEEE 15288, ISO/IEC/IEEE 15289, ISO 9000, ISO 9001, ISO 31000, ISO/IEC 38500, ISO 10004, ISO 10007, ISO/IEC 20000, ISO/IEC 27035) that supports the delivery of services by a VSE. Services can be delivered to internal or external customers. This document is not a Management System Standard (MSS), nor does it provide guidance on fulfilling the requirements of an MSS. ISO/IEC 20000-1:2011 is the MSS for service management (see Annex D for information).
This document does not promote uniformity in the approach across all organizations, as specific objectives and initiatives are tailored to suit an individual organization's needs.
Общая информация
-
Текущий статус: ОпубликованоДата публикации: 2018-09Этап: Подтверждение действия международного стандарта [90.93]
-
Версия: 1
-
Технический комитет :ISO/IEC JTC 1/SC 7ICS :35.080
- RSS обновления
Жизненный цикл
-
Сейчас
ОпубликованоISO/IEC 29110-4-3:2018
Стандарт, который пересматривается каждые 5 лет
Этап: 90.93 (Подтверждено)-
00
Предварительная стадия
-
10
Стадия, связанная с внесением предложения
-
20
Подготовительная стадия
-
30
Стадия, связанная с подготовкой проекта комитета
-
40
Стадия, связанная с рассмотрением проекта международного стандарта
-
50
Стадия, на которой осуществляется принятие стандарта
-
60
Стадия, на которой осуществляется публикация
-
90
Стадия пересмотра
-
95
Стадия, на которой осуществляется отмена стандарта
-
00